Réservez un cours individuel
Idéalement ne réservez pas plus d'un cours par semaine, afin de laisser de la place pour les autres élèves. Vous n'avez pas besoin de réserver tous vos cours maintenant. Vous pouvez juste réserver le prochain et revenir plus tard pour réserver les autres. Il faut simplement que vous utilisiez vos cours dans une période de 12 mois maximum. Pour accéder à des instructions plus détaillées, cliquez ici.
Politique d'annulation
Il est tout à fait possible de modifier, annuler, reporter un cours individuel. Dans chaque email de confirmation, vous avez accès à un lien qui vous permet d'effectuer facilement ces modifications.
Cependant, merci de prendre en compte le fait que toute annulation doit se faire au moins 48h avant l'heure du cours. Cela permet à votre professeur de se libérer et d'offrir un éventuel créneau à d'autres élèves, ce qui ne serait pas possible avec des annulations de dernière minute.
En cas d'annulation moins de 48h à l'avance ou de non-présence à l'heure du cours, nous serons malheureusement dans l'obligation de facturer la séance. En effet, votre professeur réserve ce créneau dans son emploi du temps. Si l'élève n'est pas présent alors que la séance était programmée, cela représente un réel manque à gagner pour elle, qui se retrouve à attendre sans avoir été prévenue. Merci de votre compréhension sur ce point. Mais je vous rassure, le cas de figure se présente très rarement !